Digital Business School : Etudes de cas
Client : Groupe leader mondial dans le luxe et les produits grands publics
Questions posées par le COMEX :
- Comment développer la culture et les compétences digitales de nos dirigeants et de nos équipes ?
Projet mené : Création d’une Digital Academy Groupe
- Audit des compétences digitales des populations.
- Identifications des 5 populations prioritaires et des attentes de chaque population
- Pour chaque population :
- identification des dispositifs de développement des compétences (trainings, learning expeditions, internships, reverse mentoring),
- rédaction du planning de déploiement pour 450 personnes sur deux ans dans 14 pays et identification des 18 experts en charge.
- Réalisation et déploiement des modules pilotes dans 7 pays, retour d’expérience et gestion du compte d’exploitation.
Client : Leader européen dans le secteur des transports
Questions posées par le management du Groupe :
- Comment améliorer les compétences de nos équipes de marketing et communication Digitales et améliorer nos campagnes ?
Projet mené : Conception et déploiement d’un plan de formation marketing et communication Digital
- Etat des lieux des dispositifs et des compétences internes marketing et communication Digital.
- Diagnostic et plan de développement des compétences.
- Animation d’ateliers de travail cross européens (4 ateliers de 2 jours).
- Réalisation en séance de plans d’actions par société.
- Pilotage et suivi du plan d’action sur 18 mois, via des entretiens et des ateliers de travail pan européens.
Client : Leader européen de distribution de système de transmision d’électricité
Questions posées par le management du Groupe :
- Comment développer notre intimité clients ?
Projet mené :
- Mise en place du programme développement relation client multicanal.
- Mise en place d’un pilote auprès des gestionnaires de Projets et Chargés d’Affaires sur deux sites Pilotes (France et Allemagne).
- Déploiement sur 80 sites complémentaires pour une population de 1400 professionnels.
